صممت سياسة الخصوصية لتقديم خدمة أفضل لأولئك الذين يشعرون بالقلق تجاه استخدام معلوماتهم الشخصية على الإنترنت. ويصف قانون الخصوصية وأمن المعلومات الأمريكي سياسة الخصوصية بأنها المعلومات التي يمكن استخدامها بمفردها او مع غيرها من المعلومات للتعرف على شخص ما أو الاتصال به أو تحديد موقعه أو التعرف على أحد الأشخاص ضمن محيط معين. يرجى قراءة سياسة الخصوصية التابعة لنا بعناية لمزيد من الفهم حول الكيفية التي من خلالها نقوم بجمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها أو التعامل معها وفقًا لموقعنا على شبكة الإنترنت.

عند الطلب أو التسجيل على موقعنا يطلب منك عند الحاجة إدخال اسمك وبريدك الإلكتروني وعنوان المراسلة ورقم الهاتف ومعلومات بطاقة الائتمان أو أي تفاصيل أخرى من شأنها مساعدتك في التجربة الخاصة بك.

نقوم بجمع المعلومات منك عند قيامك بالتسجيل بموقعنا أو التقدم بطلب للشراء أو إدخال معلومات على موقعنا الإلكتروني.

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند قيامك بالتسجيل أو إصدار أمر للشراء أو الاشتراك في رسائلنا الإخبارية أو الإجابة على استقصاء أو تبادل الآراء التسويقية أو تصفح الموقع الإلكتروني أو استخدام بعض الخصائص الأخرى للموقع بالطرق التالية:

      • إضفاء الطابع الشخصي على تجربتك والسماح لنا بتوصيل نوع المحتوى وعروض المنتجات التي تشغل أكبر قدر من اهتمامك.

      • تحسين موقعنا الإلكتروني لخدمتك بشكل أفضل.

      • السماح لنا بتقديم خدمة أفضل لك من خلال الاستجابة لطلبات خدمة العملاء الخاصة بك.

      • إدارة المسابقات والعروض الترويجية أو الاستقصاءات أو غير ذلك من مميزات الموقع.

      • إرسال رسائل بريد إلكتروني دورية بخصوص طلبك أو غيرها من المنتجات والخدمات.

يتم فحص موقعنا بانتظام للبحث عن الثغرات الأمنية ونقاط الضعف المعروفة بهدف جعل زيارتك لموقعنا آمنة قدر الإمكان.

نستخدم أدوات البحث عن البرامج الضارة بانتظام

تقبع معلوماتك الشخصية خلف شبكات مضمونة ولا يمكن الوصول إليها إلا من خلال عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حق الولوج الخاص بتلك الأنظمة وهو أمر ضروري من أجل الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك يتم تشفير كافة المعلومات الحساسة والمعلومات الائتمانية التي تقدمها عن طريق تقنية طبقة المنافذ الآمنة SSL.

ونقوم بتطبيق مجموعة من الإجراءات الأمنية عندما يقوم المستخدم بوضع طلب للشراء بهدف سلامة المعلومات الشخصية الخاصة بك.

وتتم كافة المعاملات من خلال بوابة الدفع الإلكترونية ولا يتم تخزينها أو معالجتها على الخوادم الخاصة بنا.

نعم فالكوكيز عبارة عن ملفات صغيرة يقوم الموقع أو مزود الخدمة التابع له بنقلها إلى القرص الصلب لحاسوبك من خلال متصفح الويب الخاص بك (في حال سمحت بذلك) بحيث تتمكن أنظمة الموقع أو أنظمة مزود الخدمة من التعرف على المتصفح الخاص بك وتسجيل وتذكر معلومات معينة. ونستخدم الكوكيز على سبيل المثال لمساعدتنا على تذكر ومعالجة العناصر في سلة التسوق الخاصة بك، كما نستخدمها أيضًا لمساعدتنا على فهم تفضيلاتك بالاعتماد على نشاطك السابق او الحالي بالموقع مما يمكننا من تقديم المزيد من الخدمات المحسّنة لك. بالإضافة إلى ما سبق نستخدم الكوكيز لمساعدتنا على جمع البيانات العامة حول زيارة المستخدمين للموقع والتفاعل داخله بحيث يمكننا تقديم أفضل تجارب وأدوات للموقع في المستقبل.

نستخدم الكوكيز للأغراض التالية:

      • المساعدة في تذكر العناصر في سلة التسوق ومعالجتها.

      • فهم تفضيلات المستخدم وحفظها للزيارات المستقبلية.

      • تتبع الإعلانات.

بإمكانك ضبط حاسوبك ليخبرك في كل مرة يتم إرسال ملفات الكوكيز إليك أو اختيار إيقاف تشغيل كافة ملفات الكوكيز. وبإمكانك أداء ذلك من إعدادات المتصفح الخاص بك، وفي حال كان المتصفح لديك مختلف قم بالبحث في قائمة المساعدة في المتصفح لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات الكوكيز.

في حال قام المستخدمون بتعطيل ملفات الكوكيز في المتصفح الخاص بهم:

في حال قمت بتعطيل ملفات الكوكيز سيتم تعطيل بعض الميزات تبعًا لذلك، حيث تعمل تلك الميزات على جعل تجربتك في زيارة الموقع أكثر فاعلية وقد لا تعمل بشكل صحيح.

ومع ذلك ستظل قادرًا على وضع طلبك.

لا نقوم ببيع المعلومات الشخصية الخاصة بك ولا المتاجرة بها ولا نقلها إلى الغير ما لم نقدم إلى المستخدمين إخطار مسبق بذلك. ولا يشمل ذلك شركاء استضافة الموقع والأطراف الأخرى الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا على شبكة الإنترنت وممارسة أعمالنا أو خدمة مستخدمينا طالما أقرت تلك الأطراف بالحفاظ على سرية هذه المعلومات. كما يجوز لنا الكشف عن المعلومات التزامًا بالقانون أو تطبيقًا لسياسات الموقع أو حماية لحقوقنا أو حقوق الآخرين أو ملكياتهم أو سلامتهم.

ومع ذلك لا يتم الكشف عن المعلومات الشخصية للزوار للغير للأغراض التسويقية أو الإعلانية أو أي أغراض أخرى.

في بعض الأحيان نقوم وفقًا لتقديرنا بإدراج منتجات أو خدمات خاصة بالغير أو عرضها على موقعنا الإلكتروني، ويكون للمواقع الإليكترونية للغير سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة، لذا لا نتحمل أية مسئولية عن محتوى أو أنشطة تلك المواقع المعنية، ومع هذا نسعى لحماية سلامة موقعنا ونرحب بأي تعليقات تتعلق بهذه المواقع.

يمكن إيجاز متطلبات اعلان جوجل من خلال مبادئ إعلانات جوجل، حيث تم وضعها لتوفير تجربة إيجابية للمستخدمين. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=ar

ونستخدم جوجل ادسنس للإعلان على موقعنا

يستخدم جوجل باعتباره بائع طرف ثالث الكوكيز لخدمة الإعلانات على موقعنا. حيث يتمكن جوجل من خلال استخدام كوكيز DART من تقديم الإعلانات لمستخدمينا بناء على زياراتهم السابقة لموقعنا والمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت. ويمكن للمستخدمين اختيار عدم استخدام كوكيز DART من خلال زيارة جوجل ادسنس وسياسة الخصوصية لشبكة المحتوى.

قمنا بتنفيذ التالي:

      • إعادة النشاط التسويقي مع جوجل ادسنس.

      • إعداد تقارير بالظهور على شبكة جوجل الإعلانية.

      • إعداد تقارير بالاهتمامات والتركيبة السكانية.

      • التكامل مع منصة DOUBLE CLICK

نقوم جنبًا إلى جنب مع البائعين من المواقع الأخرى باستخدام الكوكيز الخاصة بالطرف الأول (مثل كوكيز Google Analytics ) والكوكيز الخاصة بالغير (مثل كوكيز DoubleClick) أو معرفات المواقع الأخرى معًا لجمع البيانات المتعلقة بتفاعلات المستخدم مع ظهور الإعلان وغيرها من وظائف الخدمات الإعلانية عندما تتصل بموقعنا.

اختيار عدم المشاركة:
يمكن للمستخدمين تعيين تفضيلاتهم حول الكيفية التي تظهر لهم بها إعلانات جوجل باستخدام صفحة إعدادات جوجل ادسنس، ويمكنك بدلًا من ذلك إلغاء الاشتراك من خلال زيارة صفحة Network Advertising Initiative Opt Out أو باستخدام الإضافات من Google Analytics Opt Out Browser.

يعتبر قانون الحماية CalOPPA هو أول قانون في البلاد يفرض على المواقع التجارية والخدمات على الإنترنت نشر سياسة الخصوصية. ويمتد هذا القانون إلى ما وراء كاليفورنيا حيث يفرض على أي شخص أو شركة في الولايات المتحدة الأمريكية (ومن المحتمل في العالم) تقوم بإدارة مواقع إلكترونية عن طريق جمع البيانات الشخصية من مستهلكي كاليفورنيا بنشر سياسة خصوصية واضحة على موقعها على الإنترنت وتوضيح المعلومات التي سيتم جمعها بالتحديد والأفراد أو الشركات التي سيتم مشاركة تلك المعلومات معهم. لمزيد من المعلومات حول القانون يرجى زيارة الموقع الإليكتروني التالي: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

ونوافق بموجب قانون CalOPPA على ما يلي:

يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا بدون اسم

عقب إصدار سياسة الخصوصية هذه، سوف نقوم بإضافة رابطها على الصفحة الرئيسية لدينا أو على أول صفحة كبيرة على أقل تقدير بعد دخول موقعنا على الإنترنت.

ويشمل رابط سياسة الخصوصية كلمة "الخصوصية"، ويمكن بسهولة العثور على الصفحة المحددة أعلاه.

وسيتم إخطارك بأي تغييرات في سياسة الخصوصية:

      • على موقعنا على صفحة سياسة الخصوصية

يمكنك تغيير المعلومات الشخصية:

      • عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.

      • عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك

كيف يتعامل موقعنا مع عدم تتبع الإشارات؟

نضمن لك عدم تتبع الإشارات وعدم تتبع ملفات الكوكيز، أو حتى استخدام الإعلانات عندما تكون ميزة عدم التتبع (DNT) مفعّلة على متصفحك.

هل يسمح موقعنا للغير بتتبع سلوكيات المستخدمين؟

من الهام أيضًا ملاحظة أننا نسمح للغير بتتبع سلوكيات المستخدمين.

عندما يتعلق الأمر بجمع المعلومات الشخصية من الأطفال دون سن 13 عاما، فإن قانون حماية الخصوصية على الإنترنت للأطفال COPPA يجعل الأمور تحت سيطرة الآباء والأمهات. حيث تفرض لجنة التجارة الاتحادية، ووكالة حماية المستهلك الأمريكية، قانون COPPA الذي ينص أنه يتعين على مُشغّلي المواقع والخدمات عبر الإنترنت حماية خصوصية وسلامة الأطفال على الانترنت.

مع العلم أن موقعنا لا يقوم بالتسويق خصيصًا للأطفال دون سن 13.

تشكل مبادئ الاستخدام النزيه للمعلومات العمود الفقري لقانون الخصوصية في الولايات المتحدة بما تضمنه من مفاهيم لعبت دورًا هامًا في تطوير قوانين حماية البيانات في جميع أنحاء العالم. ويعد فهم مبادئ الاستخدام النزيه للمعلومات والكيفية التي ينبغي أن تنفذ بها هو أمر بالغ الأهمية للامتثال لقوانين الخصوصية المختلفة التي تحمي المعلومات الشخصية.

ولكي نتماشى مع الاستخدام النزيه للمعلومات سنقوم باتخاذ إجراءات الاستجابة التالية في حالة حدوث خرق للبيانات:

سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني

      • في غضون 7 أيام عمل

سنقوم بإخطار المستخدمين عبر الإشعارات في الموقع

      • في غضون 7 أيام عمل

كما نوافق أيضًا على مبدأ التعويض الفردي، الأمر الذي يقضي بأن يكون للأفراد الحق في متابعة الحقوق واجبة التنفيذ قانونا ضد جامعي البيانات ومعالجي المعلومات الذين لا يلتزمون بالقانون. ويتطلب هذا المبدأ ليس فقط أن يكون للأفراد حقوق واجبة التنفيذ ضد مستخدمي البيانات، ولكن أيضا يكون لديهم الحق في اللجوء إلى المحاكم أو الهيئات الحكومية للتحقيق و / أو التقاضي ضد عدم امتثال معالجي البيانات.

قانون CAN-SPAM هو القانون الذي يحدد مبادئ وقواعد ارسال البريد الإلكتروني التجاري كما يحدد المتطلبات للرسائل التجارية، ويعطي المستلم الحق في ايقاف استقبال رسائل البريد الإلكتروني، ويفرض عقوبات صارمة على مخالفة ذلك.

نقوم بجمع عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك بهدف:

      • إرسال المعلومات، والرد على الاستفسارات، أو الطلبات أو الأسئلة الأخرى.

      • معالجة طلبات الشراء وإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بطلبات الشراء.

      • التسويق لقائمتنا البريدية أو الاستمرار في إرسال رسائل البريد الإلكتروني لعملائنا بعد انتهاء المعاملة الأصلية.

نوافق على ما يلي بموجب قانون CAN-SPAM:

      • عدم استخدام موضوعات كاذبة أو مضللة أو عناوين بريد إلكتروني خاطئة.

      • التعريف عن الرسالة كإعلان بطريقة معقولة.

      • تضمين العنوان الفعلي لشركتنا أو موقع المقر الرئيسي لها.

في حال كنت ترغب في أي وقت في إلغاء الاشتراك الخاص باستلام رسائل البريد الإلكتروني مستقبلا، يمكنك مراسلتنا على